ΙΑΝΑΠ Administration

Στον σύγχρονο ψηφιακό κόσμο, η ποιότητα μιας εκπαιδευτικής πλατφόρμας δεν εξαρτάται μόνο από το περιεχόμενό της, αλλά και από τις τεχνολογικές υποδομές που τη στηρίζουν. Στο Ινστιτούτο Ανάπτυξης Απασχόλησης (ΙΑΝΑΠ), οι ψηφιακές υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την αξιοπιστία, την ασφάλεια και την υψηλή διαθεσιμότητα, ώστε να εξυπηρετούν καθημερινά χιλιάδες χρήστες.

Σύγχρονη υποδομή Cloud

Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΙΑΝΑΠ φιλοξενούνται σε σύγχρονο περιβάλλον cloud, αξιοποιώντας περισσότερους από 20 Linux και Windows servers, οι οποίοι συνεργάζονται για την υποστήριξη των διαφορετικών πληροφοριακών συστημάτων του οργανισμού.

Η αρχιτεκτονική αυτή προσφέρει υψηλή διαθεσιμότητα, ευελιξία στην επέκταση των υπηρεσιών και τη δυνατότητα εξυπηρέτησης πολλών χιλιάδων ταυτόχρονων χρηστών, χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση.

Ασφάλεια χωρίς εκπτώσεις

Η προστασία των δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα.

Οι υπηρεσίες του ΙΑΝΑΠ λειτουργούν με:

• ασφαλή επικοινωνία μέσω SSL/HTTPS,
• αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας,
• μηχανισμούς Disaster Recovery,
• αντίγραφα ασφαλείας σε διαφορετική τοποθεσία, ώστε να διασφαλίζεται η συνέχεια της λειτουργίας ακόμη και σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστατικών.

Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η ακεραιότητα των δεδομένων και η απρόσκοπτη λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων.

Πιστοποιημένες διαδικασίες

Οι ψηφιακές υπηρεσίες του ΙΑΝΑΠ αναπτύσσονται και λειτουργούν σύμφωνα με διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα και κανονισμούς.

Η λειτουργία τους συμμορφώνεται με:

• τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR),
• το πρότυπο ISO 27001 για την ασφάλεια πληροφοριών,
• το πρότυπο ISO 9001 για τη διαχείριση ποιότητας.

Η συμμόρφωση αυτή αποτελεί σημαντική εγγύηση για την ασφαλή και ποιοτική παροχή υπηρεσιών προς πολίτες, επιχειρήσεις και συνεργάτες.

Ανάπτυξη σύγχρονων ψηφιακών λύσεων

Το ΙΑΝΑΠ δεν περιορίζεται στη χρήση έτοιμων εφαρμογών.

Η ομάδα ανάπτυξης σχεδιάζει και υλοποιεί:

• πλήρως προσαρμοσμένες πλατφόρμες Moodle,
• εξειδικευμένες ιστοσελίδες βασισμένες σε Moodle και WordPress,
• custom plugins που καλύπτουν πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες,
• ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης έργων.

Με αυτόν τον τρόπο οι λύσεις προσαρμόζονται στις απαιτήσεις κάθε έργου και όχι το αντίστροφο.

Τεχνητή Νοημοσύνη στην υπηρεσία των χρηστών

Σημαντικό βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του οργανισμού αποτελεί και η ανάπτυξη της Αλέξιας, του AI Agent του ΙΑΝΑΠ.

Η Αλέξια αξιοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης για την υποστήριξη των επισκεπτών της ιστοσελίδας, παρέχοντας άμεση πληροφόρηση και διευκολύνοντας την πρόσβαση στις διαθέσιμες υπηρεσίες.

Η αξιοποίηση της AI αποτελεί μέρος της στρατηγικής του ΙΑΝΑΠ για τη δημιουργία πιο έξυπνων και αποτελεσματικών ψηφιακών υπηρεσιών.

Με το βλέμμα στο μέλλον

Η συνεχής επένδυση στις τεχνολογικές υποδομές επιτρέπει στο ΙΑΝΑΠ να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες απαιτήσεις της ψηφιακής εκπαίδευσης και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Με έμφαση στην ασφάλεια, την αξιοπιστία, την καινοτομία και την ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων, το ΙΑΝΑΠ συνεχίζει να δημιουργεί ένα ψηφιακό περιβάλλον που υποστηρίζει αποτελεσματικά εκπαιδευόμενους, εκπαιδευτές και συνεργαζόμενους φορείς, επενδύοντας διαρκώς σε τεχνολογίες που θα καλύψουν και τις ανάγκες του αύριο.